別れのそばに、100年。のいり

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お客様よりいただいたアンケートを紹介しています。

お客様から寄せられる貴重なご意見・ご感想を活かし、さらにご満足いただけるよう、サービスの向上・改善を目指しております。

一宮市浅井町 60代 女性

2018年06月

[前略]
3年前に私の母親が亡くなった時に、表さんに葬儀の段取り、進行していただいたので、その時の親切とやさしさを思い出し、是非「表さん」と決めました。
一人暮らしの伯母なので、家族葬を希望しました。伯母からみて甥、姪だけの少人数でする葬儀を希望しまして、私たちの思い通りにやってもらえました。
母親と伯母とはまた違った葬儀のやり方でしたが、「表さん」はじめ、スタッフの方々の、すべての事に対してのやさしい心遣い、最後まで親切にしていただき、本心から「のいり」さんにお願いして良かったと、甥、姪、全員で感謝しています。ありがとうございました。

一宮市大和町 70代 男性

2018年06月

・私の弟、妹にもとても好評であった。名古屋にもあったらいいなあと話していました。
・スタッフの方々の対応がすごく良かった。
・通夜の部屋も広々してゆっくり休めた。良かったです。
・来ていただいた4名の方も大変丁寧でした。
・サニタリーの技術も素晴らしく、故人も喜んで旅立ったと思います。ありがとうございました。

一宮市萩原町 60代 女性

2018年06月

母の葬儀には大変お世話になりました。家族葬とはいえど、私達なりに立派な葬儀をサポートしていただき嬉しく思っております。
亡くなった日から初七日まで、事細かく手厚く、不安もなく終える事が出来ました。担当者、ホールのマネージャー、スタッフの方々、ありがとうございました。母の好きだったお菓子、朝のモーニングのお供え、曾孫達の折り紙や色紙と・・・。
三年前、親戚の葬儀をのいりさんで行い参列しました。その印象が良く、迷わずお願い致しました。本当にありがとうございました。
追伸 森康行様、お心遣いありがとうございました。

江南市竹松町 50代 男性

2018年06月

ご担当の湯浅さんには、色々とお世話になり感謝しております。突然のことで何も分からない中、無事に進められたのは湯浅さんのお陰です。できる限りこちらの希望を聞き入れて下さり、分からない事や迷う事について適切なアドバイスをいただきました。どうもありがとうございました。
通夜、告別式の当日は、予想より多くの参列者を迎え、受付や会場、食事などの設定をしていただいたスタッフの皆様に多大なご迷惑をおかけしたことと思います。しっかりご対応いただきまして、生前の父の希望に応えられたのではないかと思います。父はすでに生前にのいりさんの会員となり、式場も時之島と決めておりました。このようにしっかりご対応いただけたことを思えば、父が決めていた理由も何となく理解できたような気がします。
今後は引き続き山内さんにお世話になりますが、宜しくお願い致します。色々とお気遣いいただき、感謝しております。

一宮市北小渕 60代 男性

2018年06月

今回、父の葬儀を家族葬でと決定し、さまざまな事柄を決めて行くなかで、一体どのような葬儀になるのだろうかと全く想像できずにいました。通夜当日、すっかり準備が整った式場を目の当たりにし、私共は「わぁー!」と思わず声を上げてしまいました。父の遺影を囲む、華やかで優しい色合いの素敵な花々達。そして、椅子の配置も過去の葬儀で見た事のない形で、これも感動致しました。スタッフや皆さんのさりげない心配りや配慮などにも、大変感謝致しております。

[中略]

エンバーミングについて、友人から聞いていたとおり素晴らしい技術だと驚きました。棺の中で横たわっている父に、心臓の音が聞こえるような気がして何度も胸に手を置いて確認してしまったほどです。写真に忠実に本来の父の顔に戻して下さり、とても感動し嬉しかったです。「アー!よう寝た!」と目を開けるのではと思う程、やすらかなお顔でした。携わって下さった方々に気持ちも救って頂きました。有難うございました。

十年前に母を亡くした時に、何も考えず近くの葬儀場でお願いしましたが、時代の変化もあるでしょうが、すべてにおいてこの度の父の葬儀に、私達家族は本当に満足し感謝しております。有難うございました。

一宮市北方町 40代 男性

2018年06月

この度は本当にお世話になりました。御担当の大村様には本当に気遣いをして頂き感謝しております。
母の葬儀は「母の日」が近い事もあり、大村様にはカーネーションを準備して頂け、非常に感激しました。その時点で全く母の日の事は頭から消えておりましたが、大村様のお気遣いで母の棺にカーネーションを入れる事が出来ました。
今後もこのような心遣い頂けると、利用される方は本当に嬉しいと思います。

一宮市明治通り 40代 男性

2018年05月

[前略]
やはり昔から知っている地元の会社ということで選ばせていただきました。その選択に間違いがなかったことを改めて思いました。
直接担当していただいた坂元さんや結城さんをはじめ、通夜・葬儀に関わっていただいた皆様方にはとても親切丁寧に対応していただき、殆どお任せ状態となって申し訳なかったですが、とても助かりました。改めて感謝申し上げます。ありがとうございました。
今後の法要についても、いろいろとお願いしたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。

名古屋市緑区 50代 男性

2018年05月

親族控室は広くてきれいで設備も行き届いており、特にWi-Fiや携帯電話用の充電器も揃っており、細やかな配慮を感じました。
担当して頂いた安藤さんは、私の親戚2人と今回3回目となり、偶然とはいえ、何か運命的なものすら感じました。色々丁寧に対応して頂き、喪主が初めてだった私にとってはとても助かりました。本当にありがとうございました。
母も「友の会」の会員となりましたので、いずれお世話になる時が来るとは思いますが、その際はまたよろしくお願いいたします。

一宮市あずら 60代 女性

2018年05月

母の葬儀には大変お世話になりました。
花いっぱいの祭壇は、花の好きな母にぴったりでした。皆様からも大変に好評でした。
スムーズにすべて運び、皆喜んでいました。
大変な気遣いありがとうございました。心より感謝申し上げます。

一宮市小信中島 50代 男性

2018年04月

担当の方がとても親切でした。
家族葬で家族のみで執り行いましたが、親族よりとても良い葬儀になったと褒めて頂けました。
枕花の花も私共の想いを汲んで頂き、とてもすばらしい物でした。本当に有難う御座いました。

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